Busse-Kümpel Bestattungen Neunkirchen Seelscheid
 

Wir sind für Sie da,
wenn Sie uns brauchen...


nicht nur im Trauerfall, sondern auch, wenn bereits zu Lebzeiten fürsorglich über angemessene Abläufe einer Bestattung nachgedacht wird, sind wir Ihr kompetenter Ratgeber.

Durch unsere Geschäftsstellen in Neunkirchen-Seelscheid, Hennef, Siegburg und Lohmar sind wir für unsere Kunden „vor Ort“, können aber bei Bedarf erweiterte Möglichkeiten anbieten. So verfügt unserer Standort Hennef bspw. über eine eigene Trauerhalle, die für eine persönliche Abschiednahme am offenen Sarg angemessene Rahmenbedingungen bietet. Bei Überführungen von Verstorbenen aus Krankenhäusern oder anderen Einrichtungen im Rhein-Sieg-Kreis und Bonn entstehen nur geringe Kosten, weil wir durch unsere verschiedenen Standorte meist „in der Nähe“ sind. Sie erfahren davon auf den nachfolgenden Seiten mehr.

Wir erkennen, dass unser Weg, wie wir Menschen im Trauerfall zur Seite stehen, eine hohe Akzeptanz findet. Im benachbarten Hennef wurden im vergangenen Jahr keinem anderen Unternehmen mehr Bestattungsaufträge übertragen als Busse-Kümpel. (Bei dieser  Aussage beziehen wir uns auf die Anzahl der durchgeführten Beisetzungen im vergangenen Jahr auf den Friedhöfen in Hennef)

Diesem Vertrauensbeweis unserer Kunden liegen seit 4 Generationen Hingabe für die übertragenen Aufgaben, Seriösität und eine transparente Preisgestaltung zugrunde.

Wir sind für Sie Tag und Nacht zu erreichen. Wir beraten Sie persönlich und vertraulich. Auf Wunsch auch gerne bei Ihnen zu Hause. Kostenlos.

Viele nützliche Informationen erhalten Sie auch in unserer kostenlosen Broschüre, die wir Ihnen gerne auf Anfrage zusenden.

Selbstverständlich sind wir Ihr Ansprechpartner in ALLEN Bestattungsfragen. Neben den traditionellen Bestattungsarten führen wir jede Bestattungsart auf allen Friedhöfen, national und international durch oder vermitteln diese, wenn wir erkennen, dass Sie dadurch bei vergleichbarer Qualität Kostenvorteile erhalten. Ebenso sind wir Ansprechpartner für alle Konfessionen und konfessionsfreie Menschen.


Und das meinen unsere Kunden…

Im Rahmen einer internen Kundenzufriedenheitsanalyse, ausgerichtet an den Vorgaben eines deutschen Bestatterkooperationsverbundes, erhalten unsere Kunden in Hennef permanent die Möglichkeit, auf Wunsch auch anonym, unsere Leistungen zu bewerten.

Die wesentlichen Erkenntnisse der Analyse zeigen uns:

- Unsere Leistungen im Bereich Beratung, Abwicklung und Betreuung wurden bisher in keinem einzigen Fall geringer als „gut“ eingeschätzt, in über 90 % aller Fälle jedoch mit „sehr gut“ bewertet.

- Unser Preisniveau wurde durchgängig als „angemessen“ empfunden und zum Teil mit „niedriger als erwartet“ bewertet. In keinem Fall bisher als „zu hoch“

- Unsere Kunden fühlen sich ausnahmslos „persönlich betreut“.

Dieses Ergebnis ist für uns und jeden unserer Mitarbeiter nicht nur Bestätigung, sondern auch Antrieb: Wir fühlen uns  diesem Ergebnis verpflichtet und werden weiter daran  arbeiten, Ihren Erwartungen voll und ganz gerecht zu werden.
Für Sie da zu sein, wenn Sie uns brauchen.
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Kümpel Bestattungen:
Über 100 Jahre Kümpel Bestattungen -
Tradition schafft Vertrauen 

1903 gründete unser Urgroßvater Peter Kümpel das heute älteste Bestattungsunternehmen in Siegburg. Die Geschicke des Unternehmens blieben fortan ausschließlich in den Händen der Familie.

Heute sind wir es, die Urenkel Dirk und William Busse, die sich an den Werten und Idealen unserer Vorfahren orientierend in den Dienst der Hinterbliebenen stellen.

Durch unsere Präsenz in Siegburg, Lohmar, Hennef und Neunkirchen-Seelscheid mit jeweils selbständigen Geschäftsstellen mit eigener Sargausstellung, eigenen Überführungsfahrzeugen und Trauerdruckerei in Verbindung mit den Möglichkeiten, die uns (und damit Ihnen) unsere eigene Trauerhalle in Hennef bietet, ist es uns in den letzten Jahren gelungen, im Rhein Sieg Kreis Maßstäbe zu setzen.
 

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 Geschäftsstelle Neunkirchen
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...und das schreiben
unsere Kunden


 


Familienunternehmen
seit über 100 Jahren
 


William Busse
William Busse

Dirk Busse
Dirk Busse

Michaela Orth
Michaela Orth

Anja Menger
Anja Menger

Andrea Vogt
Andrea Vogt

Lio Ilias Armbrustmacher
Lio Ilias Armbrustmacher